1
設備遠程監控系統云平臺方案背景介紹
近年來，隨著許多公司的的業務擴張，業務遍及全國各地，甚至全球，而平時對設備的使用和故障狀態無法及時知曉，只能通過客戶反映和維護技術人員到達現場才能了解，非常不利于對設備的故障診斷、技術分析、維護和運行狀態的實時掌控，更沒法做到故障預警等功能。而且沒有一個系統能對全部售出的產品以及使用客戶的情況和數據進行全方位的記錄和統計，不利于售后和維護的管理工作。
為了解決這些問題，實現在公司監控中心便可掌握對全球各區域的設備系統的狀態和故障及時實時監控和記錄，預先故障提示以及對整個售后、維護數據的記錄、查詢和分析，甚至對配件的管理等工功能，同時隨著工業4.0以及移動互聯網時代的到來，建設一套符合現代化管理路線的工業設備智能化云服務系統(
基于云平臺的設備遠程監控系統方案)以及一個更加快速高效，低成本的售后維護體系顯得越來越有必要。
2 基于云平臺的設備遠程監控系統方案項目概述
根據前期溝通，現將本項目需求總結如下：
1、數據采集。通過互聯網的方式將設備數據傳輸至云服務器中；
2、數據解析。將設備數據上傳至云服務器上的數據進行解析，并生成數據庫；
3、數據展示。提取數據庫中數據，并通過WEB進行展示，方便管理員實時監控設備運行狀態。
整個設備云監控系統主要由硬件和軟件組成：
硬件部分：現場設備、HINET
工業智能網關等；
軟件部分：HINET智能網關管理平臺、PLC協議解析及數據庫系統、設備云服務器平臺等。
3設備遠程監控系統架構
現場PLC設備（鍋爐設備）（電梯）（工程行車）（攝像頭）系統架構圖如
其中HINET智能網關、HINET智能網關管理平臺為現場通用產品，設備云平臺為定制化平臺根據客戶需求定制。
4平臺功能概述
1、設備監控
電梯：運行、震動、樓層、視頻畫面等
鍋爐：壓力，溫度，額定出口蒸汽，受熱面積等
工程行車：
2、故障預警
能監測產品關鍵數據，根據產品特點，建立故障預警模型，對可能產生的故障，在預定的情況下做出預警，提醒監控人員進行處理，把故障消于彌形。
3、參數修改
在現場用戶發出請求指令（如現場操作界面按下請求協助按鈕）后或者超級用戶登陸，能進行遠程參數的修改。在用戶現場允許的情況下，還可以在遠程對產品進行參數設置。
4、WEB訪問
WEB訪問、智能手機或者平板電腦監控具有遠程訪問功能，方便非設備管理員的相關人員進行遠程訪問，主要包括公司銷售人員、市場人員，通過該平臺了解自己公司客戶的詳細情況，產品的現場使用情況，對客戶進行更為全面的服務。
通過設備云遠程綜合管理系統用戶可以隨時了解其銷售出去的設備運行狀態，所處位置等實時數據，一旦設備發生故障或者即將發生故障，系統為以短信，郵件等多種方式為用戶或最終客戶提供相關的報警或預警，從而保障設備穩定運行及最大限度降低故障時間。設備云遠程綜合管理系統不是一套單純的設備管理系統，而是一種先進的新型售后服務模式，在市場競爭激烈的今天，隨著產品越來越同質化，只有服務才能創造出差異化，才能創造更多的附加值，所以好的服務才是征服客戶最有效的手段。設備云遠程綜合管理系統所提供的設備管理，生產管理，故障預警等強大的功能正在實現這種優質服務最好的方式。
HDRS設備云遠程綜合管理平臺適用于：水處理設備、無負壓供水設備、恒壓供水設備、污水處理設備遠程監控、水泵閘群遠程監控、智能灌溉系統、機械設備遠程監控、制藥機械設備、橡塑機械、工程機械設備、紡織機械設備、食品機械設備、印刷機械設備、智能制造遠程監控、生產設備遠程監控、物流倉儲遠程管理、電力行業遠程監控；
本系統現已經成功應用于四十多個國家的生產線，有效解決設備安裝調試，后續維護售后服務的問題。為設備提供遠程診斷、維護、預警、調試等多種功能，給客戶公司節省了大量售后維護成本、并極大的提高了售后響應的效率和客戶滿意度，是工業設備信息化和工業化相結合的一個最佳的系統軟件。
華辰智通作為國內領先的工業物聯網方案解決方案提供商，致力于給客戶提供理念先進，技術創新，可靠安全的物聯網一體化解決方案。我們會一如繼往專注于自己所長，深入了解客戶需求，提高設備數據傳輸的安全性和可靠性，降低運營維護成本，使企業設備遠程管理更方便快捷,運行效率更高.以先進的技術為客戶發展助力,精良的產品為客戶創造財富,致力于成為中國工業物聯網領域的領軍企業。
